用关爱凝聚奋进力量——2020伊利集团关爱员工暖心故事纪实

又是一年奋斗历程，又是一段新的征程。

2020年，中国乳业在全球乳业中率先复苏，成为最早走出疫情影响的行业之一。这一成绩的背后，是中国乳企多年来对奶源、品质深耕的结果。2020年，面对前所未有的严峻考验，全体伊利人同心抗疫、戮力奋斗，汇聚成奋进的磅礴力量，逆势交出了一份非凡答卷——

前三季度，伊利实现营业总收入737.70亿元，增长7.42%，净利润60.44亿元，增长7.00%，逆势实现业绩的稳健增长，连续七年蝉联亚洲乳业第一。

据悉，在日前举行的“Sensing Tomorrow预见·未来”2020年年会及刚刚闭幕的客户大会上，伊利共斥资亿元重奖优秀员工和合作伙伴，携手以昂扬的斗志率先开启“后千亿时代”。

伊利斥资亿元重奖优秀员工及合作伙伴

企业界最“暖”的逆行者

疫情期间，钟南山院士提出“免疫力是最好的特效药”。国家卫健委发布《新型冠状病毒感染的肺炎防治营养膳食指导》，建议每天摄入300克的奶及奶制品。奶制品作为理想的蛋白质来源，正像“柴米油盐酱醋茶”一样，走入更多中国家庭。

一杯奶蕴含大能量，在抗击疫情重要关头，伊利率先响应国家市场监管总局开展的“保价格、保质量、保供应”行动，在做好防控的基础上，积极恢复工厂正常运转。“我们身上肩负的不仅有为消费者提供最优质产品和服务的使命，更有守护全国人民日常生活不受疫情影响的责任”，伊利集团董事长潘刚在致全体伊利人的信中这样写道。

疫情发生以来，广大伊利人无畏逆行,为疫情区的人们送去温暖和健康。他们是战“疫”前线的战士，是疫情“暴风眼”的勇士，在同时间赛跑的日日夜夜里，不辞辛苦、不惧生死，用血肉之躯筑起了保障产品正常供应的坚强防线，用实际行动践行了甘于奉献、大爱无疆的崇高精神.

在这场驰援疫区、保障产品正常供应的战役中，一桩桩温暖人心的伊利人事迹常存在大家的心里：

——疫情初期，伊利人驾驶着装载12.8吨的营养物资的物流车，历经24小时，横跨4省1358公里，突破大雾天气，历经数道安全防护检测，将爱心送抵武汉；

——湖北黄冈伊利乳业公司的工作人员，在得知医护人员借用奶箱提手防勒耳朵后，连夜打包15583个提手，运送到湖北24家医院……

——通过中国红十字基金会向火神山医院捐赠2553箱畅意100乳酸菌饮品和579箱纯牛奶，伊利成为了第一家将牛奶送进火神山医院的乳制品企业。

——第一时间响应国家号召，积极参与抗击疫情的国际援助行动，成为中国红十字基金会成立的“新冠肺炎疫情国际人道援助基金”中的第一家食品企业，先后驰援伊拉克、荷兰、乌拉圭、印尼、泰国等地。

一个个默默献出爱心的平凡身影，与时间赛跑，传递着无私的大爱，在平凡的坚守中成为了英雄的模样。伊利集团董事长潘刚说，“我深刻地感受到了大家不畏艰险的勇气和担当、迎难而上的斗志和坚韧、不断进取的创新精神。”

“我们和护士、军人一样，逆行在市场一线。”作为工作14年的伊利老员工，酸奶事业部赵永强说，“回想起来，这段日子里，正是伊利的大爱担当，让我有了为国分忧、为社会作贡献的机会，更加深刻地体会到公司的‘以人为本’。”

“不分昼夜，与时间赛跑，全力以赴奔赴大街小巷、终端门店、社区小区、各大医院，只为第一时间将我们健康新鲜的酸奶交到消费者、抗疫英雄们的手中。”王涑是酸奶事业部武汉区域员工，对伊利的责任、担当与大爱体会深刻。

在全球疫情冲击的背景下，伊利的暖心举动不仅让近6万名员工在寒冬中感受到温暖，还对保障应急物资供应、稳定市场信心起到了积极作用，成为了这场困难中，企业界最暖的“逆行者”。

多才多艺的伊利人歌唱美好、放飞梦想

关爱在“疫”时 更在行动

在这场严峻考验中，我们看到了伊利人挺立风雨的坚强，看到了伊利人共克时艰的力量，也看到了伊利人休戚与共的责任担当。

让英勇者享其荣，让实干者得实惠，让奋斗者有奔头。

“员工是我们企业发展的根基，一定要扎实地将疫情防控和员工关爱工作落实到位，全方位地保护好员工的安全和健康。”潘刚说。

他对全体伊利人的关爱细致入微、情深意浓，对伊利人未来的事业发展的擘画高屋建瓴、意义深远。

贴心暖意看得见、关怀保障实打实，这是伊利集团关爱基层员工的鲜明态度和重要要求。对于这些新时代最可爱的人，尊重和关爱是最好的节日礼物。

疫情暴发后，伊利第一时间启动“员工关怀计划”，包括每日为员工发放一包牛奶，持续增强员工免疫力和抵抗力；为全体伊利人投保“新冠肺炎意外伤害保险”，为员工生命安全保驾护航；各级管理人员主动了解员工困难，必要时提供相应的心理辅导。

伊利90后新生代员工高日娜被评选为“最美伊利人”

“在疫情暴发初期‘一罩难求’的局面下，公司每天免费为员工发放一个防护口罩。”冷饮事业部高日娜颇有感触的是，2月春节返岗，在道路封锁、车辆停运的状况下，公司派出了“防疫接站组”专程接员工回工厂，“我的心里别提多暖了”。

尊重和关爱在“疫”时，更在行动。抗击疫情期间，伊利推出了改善工作环境、为员工加薪等一系列关爱员工的暖心举措。

“2月，面对巨大的压力，公司仍然为我们涨薪。5月，我被评选为‘最美伊利人’，这时候，我深刻体会到，在伊利，你的每一分努力都不会白费。”高日娜说。

“送到工位的午餐、免费发放的牛奶和雪中送炭的口罩、逆势环境下的涨薪等贴心的举措，让人很有安全感，而这种安全感都是来自于公司对每一位员工像对待家人一样的关怀和呵护。”酸奶事业部张晓清百感交集，“身为伊利人，感到无比的骄傲与自豪，同时又增添对公司的热爱与更多的感恩。”

伊利酸奶事业部张晓清对公司的关爱感慨颇多

在全力支持国内抗疫情的同时，面对拥有33个国家、遍及5大洲的海外市场，伊利积极投身全球抗疫工作，关爱保障海外员工、捐献抗疫物资、全力支持牧场渡难关、筑根基，保障全球奶源的正常供应。

“疫情发生以来，公司为员工购买防疫物资的费用就已经高达近500万泰铢，而且我们始终保持着3-4个月的安全库存，目的只有一个，就是用心呵护好我们的每一位员工的健康与安全。到目前，泰国公司没有一位员工被确诊感染，公司也没有因疫情而停工停产。”伊利泰国CHOMTHANA公司LeeKul被评为首批“最美伊利人”，这让他感觉无比的骄傲和自豪，并深信这样一个“有担当、有责任、有温度”的企业一定会发展得越来越好。

伊利泰国CHOMTHANA公司LeeKul奔走在抗疫一线

据新西兰媒体《西海岸商业报》报道，奶农们的财务状况变好，良好的现金流使他们可以重新再次享受农业生活，伊利对当地奶农的经济扶持以及促进当地的经济增长，对西海岸农民产生了巨大的积极影响。

当地奶农夫拉诺·维克曼感慨道，“以前，我们只是一家效益欠佳的乳制品工厂，看着其他地区的奶农能够获得更多收益望洋兴叹，而现在，通过与伊利的合作，我们获得了可观的回报。”

在全球不同的“战场”上，以同样的坚守，守望相助，共克时艰。越是危难时刻，越显责任担当。

关爱在言语 更在平时

随着疫情防控形势持续向好，伊利在日常工作中坚持以员工为中心的发展思想，持续给予员工更多尊重与关爱，为全体伊利人创造更广阔的发展平台和更美好的生活，进一步提升他们的职业认同感与荣誉感。

Logan是一名来自新西兰提马鲁小镇的30岁青年，加入伊利5年来，实现了事业、家庭“双丰收”，一路从项目经理晋升为伊利大洋洲乳业代理总经理，家庭上也收获了美满，一对可爱的女儿更添幸福。“在伊利这样快速发展的企业任职，不仅可以在技术和管理方面扩展我们的技能，还能获得更大的舞台去展示风采。”Logan的故事完美诠释了董事长潘刚对奋斗拼搏的年轻人们所说的：越努力，越幸运！

伊利大洋洲乳业Logan实现事业、家庭“双丰收”

尊重和关爱在言语，更在平时。事实上，伊利面对疫情突袭能表现得如此稳健，也离不开一直以来的福利体系建设，在薪酬待遇、生活保障、休息休假、照顾帮扶等方面，坚决落实好相关保障政策措施，依法依规维护一线员工合法权益，并按照有关规定给予表彰奖励。

据了解，为了更好地帮助员工解决购房、医疗、教育等方面的资金需求，伊利为员工提供“春雨贷”，通过公司的资源平台，尽最大可能为员工提供支持与帮助。

截至2020年12月末，“春雨贷”已累计发放贷款27809.95万元，累计支持员工1504户，取得良好效果。与此同时，为了解决员工的实际困难，集团还出台了《伊利集团爱心基金实施办法》，确保在第一时间为员工送去温暖、帮助员工渡过难关。截至目前，伊利爱心基金共救助282人次，发放爱心救助款1219.5万元。

这更加证明，伊利关心员工注重实效，全面落实相关保障服务政策，确保他们获得应有的权益和关爱。

“2020年对所有人而言都是不平凡的，相比之下，伊利人却无比幸福，董事长宣布涨薪时那句‘省什么都不能省员工的钱’，像一股暖流涌入心田，我为自己身在这样有责任、有担当的企业而骄傲和自豪。”伊利液态奶事业部邬媛加入伊利已6年有余，在她的眼中，伊利是一家即使负重前行也要守护好每一位伊利人的企业。

温暖的举动，实打实的补助，浸润了广大伊利人的心田。多位伊利员工纷纷表示，感谢伊利对员工温暖人心、无微不至的关怀，解了员工的后顾之忧。未来将再接再厉努力工作，在平凡的岗位上创造出不凡的成绩，为公司的美好未来共同努力奋斗。

释放奖优评先、激励担当的强烈信号，在伊利集团企业内部形成了争做先锋、爱岗敬业、崇尚实干的浓厚氛围。

在不久前的全球合作伙伴大会上，伊利为合作伙伴颁发了涵盖团队管理、营销创新、终端建设、渠道开拓、客户服务等领域的1000余个奖项，感谢他们在特殊时期为全球消费者所作出的贡献。

在新年伊始的年会上，伊利对贡献突出、锐意创新、敬业实干的员工及团队予以了奖励，100多个奖项重点聚焦人才发展、业务协同、流程建设、安全生产、品质管理、创新建设等领域。据统计，伊利给优秀员工和合作伙伴的奖励金额合计达亿元。

伊利的关爱如涓涓细流，激励全体伊利人凝心聚力，汇聚成奋进的磅礴力量，逆势创造了属于伊利人的非凡2020：前三季度业绩呈现逆势增长，提前跻身“全球乳业五强”，率先开启“后千亿时代”，与亿万消费者共享健康未来。

海内外10余万伊利人及家属、合作伙伴相聚“云年会”

一枝一叶总关情。实实在在的精神关怀、物质补助、心理抚慰，既是对伊利人付出心血和汗水的充分肯定，也是对忠于职守、乐于奉献、实干担当等先进品质的有力褒扬，将更加激励伊利人职业荣光绵绵延续，职业精神薪火相传。

面向“十四五”，伊利将更加积极为员工提供公平可及、系统连续的关怀与保障，把保障员工权益放在优先发展的战略位置，不断增强伊利人的获得感、幸福感、安全感，努力实现员工福祉达到新水平，持续满足伊利人对于美好生活的期待。