东阿阿胶披露2019年年报 2020年加快数字营销转型

3月26日晚间，东阿阿胶股份有限公司（以下简称“东阿阿胶”或“公司”）发布《2019年度报告》。公告显示，公司2019年实现营业收入29.59亿元，净利润亏损4.44亿元。

开展渠道清库存，轻装上阵再出发

近几年，受整体宏观环境变化、行业竞争加剧等因素影响，东阿阿胶渠道库存持续积压，为避免长期良性健康发展受到不利影响，2019年公司侧重清理渠道库存，主动严格控制发货，尤其在下半年进一步加大渠道库存的清理力度，导致2019年出现亏损。

公司年报称，一方面，公司积极调整营销策略，探索并实践新营销模式；另一方面，推进数字化转型、新产品开发、行业标准建立、药理药效研究等。

从终端销售情况来看，东阿阿胶在阿里健康、京东等电商平台举办的购物节中，均取得不错销售成绩。春节前，在连锁药店销售产品里，阿胶产品终端走货平稳，在同类滋补品中的销售情况也较为可观，东阿阿胶渠道清库存工作正有序进行。

1月20日，东阿阿胶发布公告称，公司原总裁秦玉峰因到龄退休申请辞去总裁等职务，高登锋接任总裁一职。从高登锋过往履历来看，其综合能力突出且拥有较为丰富的专业经验和互联网营销实践，在过往岗位上，他领导东阿阿胶一系列数字化营销转型，开辟新的营销和发展道路。作为新一代管理层领军人物，高登锋将带领东阿阿胶进行产品和业务的进一步创新发展。

谋定数字营销战略，东阿阿胶未来可期

调整期后如何寻找新的增长点，也是东阿阿胶在思考的问题。公司在年报中表示，将推动新商业模式落地，通过传统营销的数字化转型，专注顾客“增长与保留”；线上线下融合，相互赋能，形成敏捷供应链，实现产业互联网在营销端的落地；强化适应数字环境的营销战略、战术、组织和绩效管理；加强内容运营，通过多类型多维度社交媒体矩阵，高效传播产品功效和品牌价值观；建立数据分析、内容营销、顾客体验、会员管理四位一体的数字化运营平台，通过营销精细化运营，建立“私域流量”；加强中医学术和临床研究以及成果转化；理性控制渠道库存，拉动终端纯销，夯实终端基础与质量；加强和区域优质经销商及连锁零售药店龙头的深度合作；深化新零售渠道资源整合，提升营销效率和效益；建设新营销模式平台和创客平台，发展众创众包，实现品牌势能向生产力的转化；扎实拓展外延并购业务，围绕参茸、燕窝、西洋参等细分市场，孵化培育拓展新品类，布局休闲滋补产品，进行即食品项差异化竞争。

东阿阿胶未来战略方向直指“数字化”。后移动互联网时代用户拥有极大流量潜力，东阿阿胶作为传统滋补品，如能成功借助于互联网、通信技术和数字交互式媒体等进行新营销，将会以最有效、最实惠的方式完成新市场开拓和顾客运营。

从企业发展角度来看，东阿阿胶的资产负债率始终处在低位水平，截至2019年末负债率为13.99%，且无有息负债，财务状况稳健，融资能力强。此外，大股东华润医药近年来频频增持，看好东阿阿胶长期发展。相信待渠道库存清理工作完成，数字营销转型进一步落地，东阿阿胶未来仍值得市场期待。

疫情之下借势“宅经济”，足不出户，运营一座城

疫情给企业造成的影响是市场最为关注的话题之一。3月23日，国务院新闻办公室在武汉的新闻发布会上分享了一组数据：全国新冠肺炎确诊病例中，有74187人使用了中医药，占91.5%；临床疗效观察显示，中医药总有效率达到90%以上。在防病治病方面，中医药持续发挥着独特优势。

3月中旬，东阿阿胶旗下畅销40年的气血双补药品复方阿胶浆，已相继通过浙江、陕西等地审批挂网采购。疫情期间，东阿阿胶先后向全国多地医院捐赠20多万支复方阿胶浆，并启动“复方阿胶浆免疫力关爱活动”，面向湖北、广东等24个省区约15万名一线医护人员体验77.2万余支复方阿胶浆，所有关爱药品、物资用于一线医护人员提高免疫力。

此次疫情催生的“宅经济”，也让一些选择新业态模式的企业迎来新的发展契机。东阿阿胶战略市场部增长团队经理杨士宽说：“这次疫情防控催生了新型消费、升级消费，也倒逼着我们加速开掘‘宅经济’，加快数字营销转型步伐。”技术平台和商业模式兼备的东阿阿胶“足不出户，运营一座城”，打造基于数字时代的社交新零售平台。

疫情期间，借助这一新平台，东阿阿胶展开内容众创，利用SCRM营销云平台进行传播，自媒体平台浏览量达1.18亿人次。东阿阿胶还把实物消费和服务消费相结合，第一时间对线上全部店铺进行改版，并逐步开展线上中医健康咨询服务。

东阿阿胶相关负责人表示，从疫情开始，公司社交新零售平台顾客总量约40万，实现近3200万元销售。面对“宅经济”，公司已开始着手布局长远，在东阿阿胶的计划中，未来数字化营销比例要达到50%以上。