广汽丰田“年中考”何以增长22%？秘诀在这里

2019年上半年，广汽丰田提交的年中成绩单让人眼前一亮：上半年累计销量311224台,比去年同期增长22%；6月实现销量55500台,比去年同期增长9%。

图为广汽丰田展厅。新华网发

过去十年，中国汽车市场经历了从高速增长到平稳增长的过程，目前，已逐渐从增量市场向存量市场转变，品牌分化日益加剧，强势品牌的头部效应越来越凸显。

广汽丰田副总经理黄永强发言。新华网发

“面对市场变化，要不断调整思路，调整策略。”广汽丰田副总经理黄永强表示，公司将在产品创新、市场营销、服务升级等方面开展更多跨界合作。为打赢新一轮的争夺战，广汽丰田给出了自己的探索：

生产方式护航品质——对于一台广汽丰田车，需要组装20000多个零部件，经过1500项的检测，如何让每个步骤万无一失丝丝入扣，广汽丰田给出的答案是，让人与机器有机融合。现场解说人员说，让员工的工作激情和品质意识根植于每个动作，每个人都是品质官，每一个员工都是改善者。此外灵活的订单销售生产模式，也让车间生产张弛有度，让车间与市场信息充分流动起来。

新能源布局——时来易失，赴机在速。5月6日，广汽丰田有关新能源车产能扩建项目一期、二期投资项目建设正式公告，两期项目合计新增产能40万辆/年，计划2022年全部建成投产。这为广汽丰田革故鼎新的产品开发思维提供了帮助，更是广汽丰田提升总体产能的关键之举，此外推出的“电池无忧计划”等创新服务理念，更是为新能源发展保驾护航。

引领需求——明者因时而变，知者随事而制。响应当代消费者需求，坚持采用最新技术自我革命，是广汽丰田的基因，如今成为强有力的武器。广汽丰田销售有限公司互动营销科科长单勇亮介绍，“脱胎换骨”是很多消费者对广汽丰田产品最多的评价。例如基于TNGA架构的全新换代雷凌、2019款凯美瑞以及雷凌双擎E+都逐步推进汽车的多元化、个性化、品质化发展，以满足消费者的需求。

品牌进化——广汽丰田继续坚持“顾客第一”的理念，在过去三年构造改革的基础上，开始实施品牌进化；积极响应国家增值税下调的政策，制定包括顾客购车、用车和服务等多个环节的回馈政策，为顾客提供高质量的服务，努力提高品牌忠诚度。

辗转腾挪，方寸之间尽显企业智慧。面对“存量时代”的考验，广汽丰田以高质量发展破局，配合有竞争力的产品阵容，交出了“销量+口碑”双赢的优秀答卷。

“在起伏剧变的汽车行业中，仍存在一定的压力。今后汽车市场的竞争会更多的体现在品牌忠诚度上。”广汽丰田市场营销部部长黄恒说。未来，广汽丰田将继续在工厂品控能力、产销体系效率等方面强健体系能力，并以高价值产品、高品质服务、和高品位体验促进品牌进化，着力强化品牌力。

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