京东破局医保在线支付 缓解“看病难”的一次突破

1月16日，宿迁医保系统正式与京东打通，标志着我国医保支付首度实现接入电商平台。当天，江苏省宿迁市居民张女士在京东大药房下单购买药品时，就完成了一项此前还从未有人享受过的消费体验——直接在线“刷”医保卡。随着她成功在线使用医保完成支付，我国“医药电商平台医保在线支付第一人”也自此诞生。

“医药电商平台医保在线支付第一人”的诞生，看似有些意外，实则是各方面条件成熟之后水到渠成的结果。移动支付的时代，以“刷卡”的形式在线上购物消费已成常态，不仅有效降低了交易成本，也给公众带来了极大的便利。

从技术层面上说，线上刷医保并不难实现。之所以迟迟未能付诸现实，原因是为了确保资金安全。医保卡不是普通的购物卡，必须实行专款专用。也因此，要想打通医保卡线上支付的“最后一公里”，需要两个基本条件，一是完备的技术支撑，资金流向随时可查询、可监督，以及包括药品储备、物流在内的一体化服务。

二是提供线上刷卡的电商平台要有足够的品牌知名度和社会信用。而作为全国领先的技术驱动型电商平台，京东恰好符合这两个条件。换言之，“医保在线支付第一人”诞生于京东大药房，并不偶然。

医保在线支付的好处是实实在在的。按照传统模式，公众购买非处方药，要么上药房，要么在医院直接购买，饱受来回奔波、排队等候之苦。这对普通人来说可能问题不大，但对老年人、尤其是是身体不便的残障人士，却是一个很大的问题。

有了在线支付，只需要在京东大药房绑定医保卡，分分钟搞定，然后坐等送药上门。这是非常良好的消费体验。考虑到庞大的用户基数，医保在线支付所产生的社会效益其实是非常惊人的，称之为“支付一小步，便民一大步”并不为过。

京东大药房目前已成为最大的第三方药品零售平台之一，与各大药企均达成了直接合作关系，从源头保障药品质量安全，实现了从亚健康到疾病治疗的健康消费需求的全面覆盖。宿迁居民通过京东大药房使用医保将能更加方便地购买到更多的“好药”。这可以说是一种额外“福利”。

日前召开的全国医疗保障工作会议强调“把维护医保基金安全作为首要任务，持之以恒强化医保基金监管”，并要求“继续深化医保支付方式改革，充分借助大数据等手段，促进医疗资源合理配置。”因此，从更深远的意义上说，医保在线支付的实现，既是医保改革的题中应有之义，也为传统医保模式下的诸多难点、痛点提供了化解的路径和思维。

对于医院而言，能够缩短账期，减轻现金流压力；对于政府而言，京东打造的这种地方医保体系接入医药电商的模式，使得每笔交易均可查询、可追溯，为监控医保提供依据。而一个京东账户只能绑定一个医保账户，并全程实行实名认证的严格把控，也确保了医保基金线上使用的安全性与合理性。尤其不能忽视的是，医保在线支付本身就是丰富的样本资源，而京东具有强大的大数据分析能力，这无疑将有助于医保政策的优化调整。

除了“求药”，还有“问医”。医保在线支付迈出划时代一步的同时，京东互联网医院宿迁分院正式上线，实现公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合作。今后，拥有宿迁医保账户的居民不用排队，就能享受来自公立三级综合医院大夫的前期咨询服务，线下初诊之后还能实现线上复诊和慢病管理。双向并举，标志着京东着力构建的互联网“医疗、医药、医保”闭环率先在宿迁实现。

在移动互联网时代，我们可以清晰地感受到，无论是从制度上推进医疗改革，还是从实践中缓解“看病难”的问题，都不仅仅是政府职能部门单方面的事情，像京东这样的有实力、有技术、同时又有社会责任感的企业，也可以贡献一份力量。除宿迁外，目前京东还与泰州、福州等城市签署“健康城市”战略合作协议，随着未来京东与各地政府合作的不断推进，有理由相信，这条连通“医-药-险”的“微笑就医曲线”将得到更大范围的推广。