聚焦保险服务创新峰会 看首届“金燕奖”飞落谁家

中国财富讯（王子约 衣韵潼）作为2018天府金融论坛重要的专业论坛之一，由中国财富网承办的“保险服务创新峰会暨首届中国保险业金燕奖颁奖典礼” 10月27日在成都举办。此次会议不仅是保险从业人士的重要高端交流平台，首批“金燕奖”获奖企业（项目）的亮相更获得各方广泛关注。

保险服务创新峰会暨首届中国保险业金燕奖颁奖典礼会场全景 中国财富网 李林 摄

据悉，“金燕奖”评选活动由新华社中国财富传媒集团指导，中国财富网主办，秉持公正、公平、公开的原则，针对中国保险行业做出评价，力争成为中国保险行业最具公信力的权威奖项之一。

当天，全国政协委员、中国保监会原副主席周延礼，四川省政协副主席、省金融工作局局长欧阳泽华，中国财富传媒集团党委书记、董事长葛玮，中国保险学会副秘书长、《保险研究》主编冯占军等嘉宾出席论坛并发表致辞和演讲。

中国财富传媒集团党委书记、董事长葛玮致辞 中国财富网 李林 摄

 葛玮表示，保险业40年的发展与改革开放40年的伟大进程紧密相连，从各方面看都取得了辉煌的成就。2017年，保费收入达到3.6万亿元，成为仅次于美国的世界第二大保险市场。

“站在这一特殊历史时点，中国保险业将提供更优质的产品、服务，保障民生，惠泽社会。”葛玮说，“金燕奖”的诞生就是向中国保险界致敬，为中国保险业加油。目的是以公正、公平、公开的原则，对中国保险行业做出第三方评价，激励保险业以改革创新的精神，提供更优秀的产品、更优质的服务，保障民生，惠泽社会。

全国政协委员、中国保监会原副主席周延礼 中国财富网 李林 摄

周延礼在致辞中回顾了改革开放40年我国保险业的改革与发展。他表示，40年来，我国保险业紧跟时代步伐，坚持改革创新，取得了令人瞩目的成就。其中，保险机构数量从1979年恢复之初的1家增加到2017年的228家，已经形成较为完善的保险市场体系；保费收入和资产规模2017年也跃居全球排名第二位。

“在过去40年中，伴随着国家的改革开放，中国保险业不断成长壮大，风险管理和服务能力不断提升。”周延礼说，新时代需要新作为，新作为要有新成效，保险业终将不辱使命，在未来改革开放的大潮中，实现从保险大国到保险强国的历史性转变！

会上，泰康保险集团总裁兼泰康在线财产保险股份有限公司董事长刘经纶,中国平安人寿保险股份有限公司董事长丁当,华农财产保险股份有限公司总裁张宗韬,太保裕利安怡保险合资公司董事长孙海洋,亚太财产保险股份有限公司董事长臧炜, 碧桂园旗下社区金融机构碧有信CEO戴凯,众安科技总裁陈玮,量子保联合创始人、首席保险官葛琳等业界嘉宾出席会议并做行业分享。

刘经纶表示，保险行业正面临着一场全面的转型，要把新技术根据前沿趋势，推动商业模式的升级。

泰康保险集团总裁兼泰康在线财产保险股份有限公司董事长刘经纶 中国财富网 李林 摄

“当前，以大数据、人工智能、云计算等技术为代表的新兴科技快速发展，正在深刻改变着行业竞争格局与整体的生态。”他说，毋庸置疑，保险科技已经成为今后保险行业全面转型反应的核心驱动力，无论是传统模式的转型升级，还是新发展模式的开拓探索，都需要通过科技创新来作为保险业发展的重要基础设施。技术赋能，重塑保险业的行业趋势日益明显。

丁当表示，未来20年，人身保险行业的高质量发展、高速增长将成为保险业长期的发展方向。

中国平安人寿保险股份有限公司董事长兼CEO丁当中国财富网 李林 摄

“保险机构既要把握黄金20年的历史机遇，坚定信心信念，积极创新，拥抱新科技，又要主动谋求转型，创新驱动行业高质量发展。”丁当指出，当前拥抱科技创新与变革已经成为了行业共识，但要注意的是，保险创新不是空谈，也不能将其简单理解为机械的运用科技。“创新的关键在于理念的打工，促进行业转型升级，提升客户体验，服务国家和社会。”丁当说。

作为会议的另一重磅环节，“金燕奖”的颁布引发了会议另一个小高潮。据了解，首届中国保险业“金燕奖”设置了“年度纪念奖”“保险公司年度大奖”及“分类保险产品年度奖”共三大奖项。其中，年度纪念奖将评出改革开放40周年卓越贡献奖及汶川地震十周年杰出贡献奖各三个。

获奖名单中，最受关注的改革开放40周年卓越贡献奖由新华人寿、平安人寿、泰康人寿斩获。同样受到广泛关注的汶川地震十周年杰出贡献奖由中国人寿、中国人保、中国大地获得。

新华人寿、中国人寿、平安人寿获得年度最佳人气奖，而年度最受消费者欢迎的险企则是太保寿险、太平人寿、泰康人寿、中信保诚。

此外，太平人寿、交银康联、华贵人寿获年度最佳终身寿险奖，中信保诚、平安人寿、渤海人寿获年度最佳定期寿险奖，复星保德信、泰康养老、太平人寿、阳光人寿、国华人寿、瑞泰人寿获年度最佳重疾终审（含身故）险奖。阳光人寿、瑞泰人寿、弘康人寿获年度最佳重疾定期险奖。

改革开放40周年卓越贡献奖 中国财富网 李林 摄

主办方介绍，保险英文Insurance，最早在中国出现的保险机构由英国商人在广东开设，粤语音译“燕梳”，此后“燕梳”一直在业界指代保险。本奖项冠名“金燕奖”，取“燕梳”之首音，寓意燕子“预报风雨、先知先觉”之品质，也取意海燕不畏暴风骤雨、永往直前的奋斗姿态。

在评选机制方面，“金燕奖”是首个将大数据分析技术引入评奖体系的奖项。中国财富网借助爱选科技保险产品数据库中庞大的人身险产品数据，使用统计分析和建模研究的方法，对我国保险市场在售的主流人身保险产品进行对比研究、技术分析。该保险产品数据库目前包含90家保险公司、覆盖六个大类22个细分类的3800多个保险产品。

此外，“金燕奖”是首个将消费者满意度引入评奖体系的奖项。奖项评选在利用大数据技术分析的基础上加入机构评测、消费者打分权重，一些奖项完全由公众在线投票产生，并通过严格的评选流程管理，确保更准确、客观地反映业界真实情况。

值得注意的是，“金燕奖”评选规则中特别提出“负面清单”，若截至颁奖前一个季度，若某公司出现偿付能力不足，综合偿付能力充足率分类保险产品年度奖小于100%，或核心偿付能力充足率小于50%，或风险综合评级达标标准为C以下，则取消该公司及其所有产品的评奖资格，位次递延至下一公司、产品。