Mary Lim：珠宝零售业要树立品牌价值观及加强产品创新

中国财富网讯（匀音）12月18日，“首届中国（莆田）国际黄金珠宝文化论坛”在福建省莆田市会展中心举办。新加坡SK珠宝集团首席运营官Mary Lim以线上形式参与论坛并演讲。

她表示，去年到现在全球各业都被疫情影响，SK珠宝集团由于拥有自己的线上平台，因此，通过直播、与大品牌合作等方式及时解决了客户需求，获得企业发展。未来，虽然疫情干扰难以预测，但黄金珠宝因其传承、保值特质，后市仍有发展空间。对企业来说，要注意做好两点：一是树立品牌价值观，二是加强产品创新。

新加坡SK珠宝集团首席运营官Mary Lim 中国财富网 摄

在Mary Lim看来，一个好的品牌是有很多“VIP”追捧的，所以只要旗下有很多“铁粉”追寻，就不怕没有生意。如何维持“铁粉”持续购买产品？关键在于产品质量和服务质量。她认为，这二者无论在何种情况下都不能倒退，且缺一不可，唯此方能让产品和价值延续下去。

Mary Lim进一步指出，作为知名品牌，产品创新必不可少。只有不断发布新品，主动迎合顾客口味做出改变，才能满足大众和粉丝需要，并持续吸引新的顾客群加入，推动企业乃至行业长远发展。

据了解，此次论坛以“世界大变局下黄金珠宝业新发展路径”为主题，由中国黄金协会、世界黄金协会支持，邀请来自政府部门、黄金珠宝业、金融机构等政商界人士共聚莆田，为国内外同业合作共赢搭建沟通平台。