Mary Lim:珠宝零售业要树立品牌价值观及加强产品创新

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中国财富网讯(匀音)12月18日,“首届中国(莆田)国际黄金珠宝文化论坛”在福建省莆田市会展中心举办。新加坡SK珠宝集团首席运营官Mary Lim以线上形式参与论坛并演讲。

她表示,去年到现在全球各业都被疫情影响,SK珠宝集团由于拥有自己的线上平台,因此,通过直播、与大品牌合作等方式及时解决了客户需求,获得企业发展。未来,虽然疫情干扰难以预测,但黄金珠宝因其传承、保值特质,后市仍有发展空间。对企业来说,要注意做好两点:一是树立品牌价值观,二是加强产品创新。

新加坡SK珠宝集团首席运营官Mary Lim 中国财富网 摄

在Mary Lim看来,一个好的品牌是有很多“VIP”追捧的,所以只要旗下有很多“铁粉”追寻,就不怕没有生意。如何维持“铁粉”持续购买产品?关键在于产品质量和服务质量。她认为,这二者无论在何种情况下都不能倒退,且缺一不可,唯此方能让产品和价值延续下去。

Mary Lim进一步指出,作为知名品牌,产品创新必不可少。只有不断发布新品,主动迎合顾客口味做出改变,才能满足大众和粉丝需要,并持续吸引新的顾客群加入,推动企业乃至行业长远发展。

据了解,此次论坛以“世界大变局下黄金珠宝业新发展路径”为主题,由中国黄金协会、世界黄金协会支持,邀请来自政府部门、黄金珠宝业、金融机构等政商界人士共聚莆田,为国内外同业合作共赢搭建沟通平台。

责任编辑:张维嘉
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