山东金软科技姚卫东：大数据赋能供应链　助力黄金产业优化升级

中国财富网讯 传统黄金企业遇上互联网，新的供应链模式也随之诞生。

7月26日，在2018（第三届）中国国际黄金大会“黄金供给侧改革与区块链技术论坛”现场，围绕互联网黄金行业转型升级的问题，山东金软科技有限公司总经理姚卫东发表了主题演讲。

众所周知，近年来中国对实物黄金需求尤为强劲。据中国黄金协会数据显示，今年上半年，全国黄金实际消费量541.22吨，连续6年居世界首位。

当消费升级需求强劲，崛起的新中产成为庞大的黄金消费群体时，整个黄金珠宝行业需要优化供应端，建立数字化供应链思维，共同应对消费升级。

山东金软科技有限公司总经理姚卫东接受中国财富网采访。中国财富网 李林/摄

目前，黄金行业供应链存在着突出问题，比如信息流不畅、供需不透明和信息化程度不足等，主要表现在三个方面：

一是信息延滞。在消费过程中，从客户到零售、分销、生产、供应各个环节，业务中的信息流、资金流、物流等数据信息总要经过较长一段时间的汇集、处理，才会反馈到上一级节点，很容易导致顾客流失，市场占有率下降。

二是信号失真。目前是“经验+感觉”的决策模式，当不同的环节都作出了相同的预测，就可能会夸大或者降低真实需求，造成的结果往往是两个极端：要么是盲目加班、增加库存从而使成本上升，要么是停工、库存严重不足从而错失市场机会。

三是信息化程度不够，黄金无法真正流动起来。“供应链上各企业的信息系统集成，必须帮助企业实现与业务伙伴的系统集成，上中下游信息集成共享，为供应链业务的有效执行提供通道。供应链可视化通过数据分析，及时发现异常，发现瓶颈，及时介入处理，进行流程再造，供应链优化。”在姚卫东看来，由互联网引发的科技、文化、消费及产业革命，正在改变经济运行方式，重组供应链结构已经成为必然。

未来五年，大多数企业将把消费者对品质要求的提升、需求模式日益复杂，以及来自全球竞争的压力排在前三项，企业关心的除了降低成本外，更需要关注如何改进客户服务。

互联网、云计算、大数据以及区块链等新技术的发展，给企业从产品设计研发、生产制造、市场运营和流通消费等各个环节都带来了变革，传统供应链“串联”模式即将被颠覆，构建“并联”模式的大数据供应链已是大势所趋。

目前来看，供应链大数据转型需要依靠三大战略。一是思维转型，培养思维数字化，即重点围绕提升运营效率，驱动营收增长，制定大数据转型目标。二是采取大数据转型行动，建立起数字化思维方式，借力物联网、大数据和区块链等技术，注重个性化需求和用户体验。三是识别并整合生态系统内的数字化资源，建立一个数字化生态，提供差异化的价值主张，从而创新并建立可持续发展的商业模式。

为保障复杂的体系能够平稳运行，姚卫东认为还需要建立面向市场端和供应端的管理架构，全面覆盖数据采集、共享、分析和应用等各个环节。

具体到能力架构体系，他指出构建以物联网、大数据、区块链等新技术支撑体系，通过移动互联等技术实现全渠道触达，实现供应链的管理、运营和营销的多纬度数字化。（奕由）