那个多年前在人工智能沙滩上“拾贝”的青年,如今正在将自己收集的“珍珠”——闪烁在各领域的人工智能技术,串成既梦幻又实用的“项链”。这位青年就是如今的全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰。
回顾二十载创业史,刘庆峰深感不易。从当初创始团队内部对语音产业前景的质疑,到如今凭借自己的核心技术和一系列国际知名大奖,科大讯飞不仅让质疑的杂音不攻自破,也证明了当时坚定人工智能产业决策的正确。刘庆峰坦言:“看起来好像今天取得了一些成绩,但每一步真的很不容易。”
的确,企业只有经历过考验,产品才更具生命力。“我现在写建议都是用我们的语音识别,会议记录和撰写也很依赖我们的智能办公本,很成熟、也很方便,比原来的效率快了很多。”一向健谈的刘庆峰坐在记者面前,笑眯眯地分享此次参加两会的“小秘密”。
这印证了刘庆峰对现阶段人工智能产业发展方向的判断:要让人工智能从勾画的美好蓝图中走出来!刘庆峰判断,2019年将是人工智能规模化应用的落地之年、价值兑现之年,也是公司将人工智能技术规模化推广的机遇之年。在此背景下,科大讯飞正在为人工智能2.0战略摩拳擦掌。
创业走着“弯曲的直线”
“我突然发现创业已20年了,时间真的过得好快!”刘庆峰稍作停顿,“如果用一句话总结,那就是走着弯曲的直线。总体看起来好像今天取得了一些成绩,但每一步都很不容易。”
1999年创立之初,科大讯飞遇到一系列问题。刘庆峰回忆道:“当时的讯飞在核心源头技术的整合和创新上投入重金,却迟迟未能在市场上打开局面,这让团队所有成员都在焦虑中煎熬。”
因此,科大讯飞团队内部难免会出现杂音。“当时主要的质疑就是语音产业到底前景如何、语音根本不赚钱还不如做游戏等。”作为团队领导,刘庆峰顶住了压力。
正是得益于20年的坚持和拼搏,刘庆峰更加明白民企的发展之道。刘庆峰认为,民企想要实现高质量发展,一方面要靠核心技术创新,形成产品本身的核心竞争力,获得在价值链上更多的话语权;另一方面,通过品牌建设使得企业有更多的品牌溢价。“否则,只在微笑曲线的最低端,显然就无法实现高质量发展。”
针对中国人工智能市场泡沫巨大的议论,刘庆峰认为,如果人工智能只是玩概念,没有实实在在、看得见摸得着的应用和明确的商业模式,那么这些企业在2019年会退出。
抢跑AI规模化应用
对科大讯飞来说,2019年的发力方向会在哪些方面呢?谈及此,刘庆峰难掩兴奋,他将2019年定位为推广人工智能规模化应用的落地之年。“我们要让人工智能从典型应用示范转向规模化推广,我们会让全世界看到人工智能实实在在的效益。”
刘庆峰提出,人工智能规模化应用应具备三大标准:一是要有真实的、看得见摸得着的实际应用案例;二是能够用统计数据说明人工智能的应用成效;三是能够基于典型应用场景的自我进化。
事实上,刘庆峰历年参加全国两会所提的建议都是围绕人工智能,这也反映出他对于人工智能的执着。“很多人问我为什么每年都提,我说不光现在提,再过十年我还会提,因为我们正处在人工智能这一伟大的历史进程中,很多技术要继续突破。”刘庆峰坚定地说。
“在2015年底的发布会上,我们用领先业内推出的听见系统,直接跟北京三个数据公司的5个资深速记员进行现场比试,最后我们的听见系统超过了速记员的正确率。”刘庆峰说,这就是用数据说明实际应用成效。
刘庆峰表示,未来,会在医疗、司法、教育等诸多领域看到科大讯飞的成功应用案例。“比如我们现在做的智医助理,主要是给基层医生提供一个人工智能助手。当病人在跟医生对话的时候,智医助理可以自动生成对疾病的判断,然后供医生参考确认。智医助理现已在安徽的社区医院上岗,可以辅助诊断近千种疾病。”
今年1月,科大讯飞在上海首次推出了公开的人工智能法院庭审。这是科大讯飞的人工智能辅助判案系统,它可以帮助检察官和法官提高审判效率。
“目前我们的人工智能刑事案件辅助审判系统已涵盖95%以上的常见刑事案件。”刘庆峰说,除了刑事案件,公司还在做民事和行政案件。“应该说,人工智能对于保障社会公平正义更好落地,正在发挥越来越重要的作用。”
布局粤港澳大湾区
“粤港澳大湾区建设,对于拥有核心技术的科大讯飞来说,天然存在着与自身技术和行业应用落地相契合的诸多机会。”刘庆峰表示。
早在相关政策文件出台前,科大讯飞已在广东做了布局——不仅科大讯飞的华南总部落地广东,在深圳也有科大讯飞的研发基地,均聚焦科大讯飞新业务的研发。
具体到研究项目,“人工智能+医疗”2018年在广州南沙启动。当年1月,科大讯飞华南人工智能研究院在南沙正式揭牌成立,目前该研究院的研究范围覆盖基础研究、客服NLP、司法NLP、肺部CT、眼底影像以及大数据六大板块。
刘庆峰告诉记者,在科大讯飞华南人工智能研究院的技术赋能下,南沙区中心医院医学影像诊疗中心已投入常态化应用。未来,科大讯飞还将和南沙区继续合作探索“人工智能+医疗”的战略机遇,进而合作共建南沙区医学影像诊断中心、南沙区人工智能医学语音能力等平台,助力南沙区成为粤港澳大湾区智慧医疗新高地。
“人工智能+医疗”只是科大讯飞在粤港澳大湾区建设中探索技术服务和行业应用落地实践的一个缩影。在教育方面,科大讯飞在广州建立了人工智能教育应用的示范学校,探索运用人工智能技术服务于大湾区的社会事业。
科大讯飞的翻译技术正在为大湾区建设作贡献。刘庆峰向记者分享了一个例子:去年底,科大讯飞把普通话和粤语之间的翻译系统做出来了,有些医院的医生在试用后给出很积极的正面反馈,并推广到整个医院使用。
“我们的翻译机以及相关教学产品对粤港澳大湾区的建设和一体化发展是有非常重要、独特的促进作用的。”刘庆峰表示,未来,科大讯飞还要在大湾区区域加大核心技术的布局。